Platné od 18. října 2026
Tato stránka vysvětluje, jaké osobní údaje se zpracovávají, když nás kontaktujete nebo rezervujete pobyt, kdo je zpracovává, proč a jaká máte práva.
Jde o dvě společnosti. Zanero Group s.r.o., IČO 10709169, Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2, provozuje web, vyřizuje poptávky, rezervace a platby a je správcem těchto údajů podle GDPR. Deer Management Co., Ltd., registrační číslo 0845569011415, 11/48 Moo 4, Koh Phangan, Surat Thani 84280, Thajsko, poskytuje ubytování a je samostatným správcem údajů, které pro váš pobyt potřebuje, podle thajského zákona o ochraně osobních údajů (PDPA). Obě zastihnete na info@deervillas.com.
Z kontaktního formuláře a z rezervací: jméno, e-mail, telefon, požadovaný termín, počet hostů a to, co nám napíšete, včetně poznámky o psovi. U potvrzeného pobytu také termín, cenu, záznam o platbě a fakturační údaje, pokud chcete fakturu. Při příjezdu poskytovatel zaznamená údaje z pasu zahraničních hostů, jak vyžaduje thajské imigrační právo.
Abychom odpověděli na vaši poptávku a připravili a poskytli rezervovaný pobyt (plnění smlouvy), vedli účetnictví a splnili daňové a imigrační povinnosti (právní povinnost) a chránili svá práva při sporu nebo škodě (oprávněný zájem).
Zanero Group s.r.o. předává jméno, termín, počet hostů, kontaktní údaje a případnou poznámku potřebnou k vašemu přijetí společnosti Deer Management Co., Ltd. v Thajsku, která je používá k poskytnutí pobytu. Thajsko je mimo Evropskou unii a předání se opírá o to, že je nezbytné pro plnění vaší smlouvy. Dalšími příjemci jsou jen ti, kdo pomáhají službu provozovat: poskytovatel hostingu a e-mailu, platební brána při platbě kartou a účetní. Údaje se neprodávají ani nepředávají nikomu dalšímu pro jeho vlastní marketing.
Poptávky, které nevedou k rezervaci, se uchovávají nejvýše rok. Údaje o pobytu se uchovávají po dobu trvání smlouvy a pak tak dlouho, jak vyžaduje zákon, zejména účetní záznamy 10 let v České republice a imigrační záznamy po dobu vyžadovanou v Thajsku.
Můžete žádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Napište na info@deervillas.com; žádost předáme té společnosti, která údaje drží. Můžete si také stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) a u poskytovatele u thajské Komise pro ochranu osobních údajů.
Technicky nezbytné cookies drží zvolený jazyk a relaci při vyplňování formuláře a souhlas k nim není potřeba. Jen s vaším souhlasem z cookie lišty používáme Google Analytics od Google Ireland Limited: měří, které stránky se navštěvují, odkud návštěva přišla a jaké zařízení a prohlížeč používáte, a ukládá k tomu cookies _ga na dobu nejvýše 2 roky. Údaje vidíme jen souhrnně a slouží k vylepšování webu, reklamní funkce jsou vypnuté. Google může údaje zpracovávat i v USA na základě rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů. Bez souhlasu Google Analytics cookies neukládá. Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.
Obchodní podmínky · Platební podmínky · Domovní řád · Zpět na úvod